社区博客:来自艺电的冠状病毒更新

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EA已经宣布公司内部关于冠状病毒的全球更新。

致我们的电子艺界社区,

这是前所未有的时间里前所未有的几天。在全世界努力限制冠状病毒大流行的传播之际,一系列广泛的社会和文化变革正在影响我们所有人的日常生活。我们想花点时间向大家介绍一下我们在艺电所做的工作,以确保我们员工的健康和幸福,同时也确保每个人都能继续玩他们喜欢的游戏。

自1月以来,我们成立了一个全球特别工作组,密切监测冠状病毒疫情的演变,并每天开展工作,实时应对人民不断变化的需求。根据当地和联邦卫生部门的建议,以及我们自己团队提供的信息,我们一直在评估我们办事处所在地区的接触风险。在亚洲,我们按照地区卫生和政府指导开展工作。我们之前关闭了上海、新加坡和首尔的办事处,以及米兰的办公室,让团队在家工作。随着上海和新加坡疫情稳定,我们的团队正在按照地区卫生官员的指导返回工作岗位。我们在首尔和米兰的办事处仍然关闭,这些团队继续远程工作。

我们在2月底实施了全球旅行限制,除非常罕见的情况外,取消了所有旅行,并一直与每个办公室和工作室的当地领导层合作,根据我们掌握的信息为我们的员工做出最佳决定。与此同时,我们一直在规划业务连续性,确保我们的员工获得在家工作所需的支持和资源。我们的IT和安全团队已经扩大了我们的远程工作系统,包括部署VPN能力升级,这样我们的工作室和开发工作除了标准的业务操作外,还可以在家继续进行。

截至今天,我们已经过渡到强烈建议我们在北美、欧洲和澳大利亚的所有员工在4月1日之前在家工作,以帮助限制对冠状病毒的潜在接触,并最大限度地减少疾病的社会传播。许多这样的公司,包括我们的红木海岸总部,已经为员工提供在家工作的选择,现在是时候采取更大的措施了。在这些站点上,我们只有非常有限的员工来完成关键业务功能——其他人都将远程工作。我们的高级领导、现场领导和IT团队一直在共同努力,帮助我们为此做好准备。

我们还采取了措施,确保在我们的设施现场提供服务的供应商和承包商将继续获得报酬,即使他们不能在家工作。

当我们为艺电的员工采取这些措施时,我们也非常专注于尽量减少对玩家的任何潜在干扰。我们对我们的连续性计划有信心。我们不期望我们的团队在家办公会对我们的游戏或服务产生重大变化,但我们也在这个过程中学习,耐心是关键。我们一直在与世界各地的团队进行沟通和合作,以适应形势的变化。

对每个人来说,这都是充满挑战的时刻。我们正在努力照顾我们的员工和他们的家人,并确保我们正在做正确和负责任的事情来对抗这种大流行疾病。我们拥有出色的技术团队,是他们让这一切成为可能,对此我们深表感谢。现在我们有成千上万的员工把设备带回家,这样我们就可以保持游戏和服务的运行,并继续致力于新项目。我们可能在世界各地的家中这样做,但我们正在尽我们所能支持你们。

大家注意安全,身体健康。

-艺电团队